Procédures

Nous présentons ci-après la structure de notre documentation. Les processus de conception et de développement ne s'appliquent qu'à Coburg (Allemagne), Gera (Allemagne), Fredericksburg (USA) et Linz (Autriche).

Les procédures se répartissent en quatre catégories de processus :

  1. Processus de pilotage – Responsabilité de la direction
  2. Processus de support – Management des ressources
  3. Processus opérationnels – Réalisation du produit
  4. Mesure, analyse et amélioration

Chaque catégorie de processus comprend des processus métier qui se décomposent en processus principaux, eux-mêmes subdivisés en sous-processus.

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